1. Responsable
Gokazu LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos (en adelante «yendi.love», «nosotros»), es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a hola [arroba] yendi [punto] love.
2. Datos que tratamos
Identificación y contacto: tu nombre y correo cuando solicitas el capítulo gratuito, creas tu cuenta de Love U o te suscribes.
Cuenta: nombre de usuario, foto de perfil, idioma, progreso de lectura y actividad en la plataforma; si participas en la comunidad, el contenido que publicas.
Pago: lo procesa Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Uso y dispositivo: páginas y contenidos que visitas, acciones en el sitio y la app, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP e identificadores de cookies.
3. Finalidades
Primarias (necesarias): darte acceso al libro y a tu cuenta de Love U y entregarte lo que pediste; gestionar tu cuenta, autenticación y soporte; procesar pagos y emitir comprobantes; atender dudas, quejas y sugerencias.
Secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio): enviarte correos sobre contenidos, novedades y promociones; medir el uso del sitio para mejorarlo; medir y mejorar nuestra publicidad, incluyendo mostrar anuncios a personas con intereses similares (remarketing).
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Usamos cookies e identificadores similares para operar el sitio, recordar preferencias, entender el uso y medir y mejorar la publicidad: cookies necesarias (inicio y mantenimiento de sesión); analítica (Google Analytics); publicidad y medición (Meta Pixel y la API de Conversiones de Meta, que pueden usar identificadores como _fbp y _fbc).
Puedes administrar o desactivar las cookies de analítica y publicidad desde la configuración de tu navegador cuando quieras. El sitio sigue funcionando con normalidad.
5. Con quién compartimos datos
Trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones, para las finalidades de este aviso: Google (Google Analytics, e infraestructura Firebase / Google Cloud: hospedaje, autenticación y base de datos); Meta Platforms (Meta Pixel y API de Conversiones, para medición y publicidad); Stripe (pagos); GoHighLevel (gestión de contactos y correos); SendGrid / Twilio (correos transaccionales).
El responsable y varios de nuestros proveedores se encuentran en Estados Unidos, por lo que tus datos se tratan en EE. UU. No vendemos tus datos. Fuera de estos encargados y de lo que exija la ley, no los transferimos a terceros sin tu consentimiento.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o relación con nosotros y por el tiempo que la ley exija (por ejemplo, obligaciones fiscales); después los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos y control
Si te encuentras en México, puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO) y revocar tu consentimiento escribiéndonos a hola [arroba] yendi [punto] love.
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8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.
9. Menores
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10. Cambios
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Fecha de actualización: 25 de junio de 2026